Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme v souvislosti s používáním webu artdentstomatologia.pl, za jakým účelem a jaká máte práva. Platí od 15. října 2026.

1. Správce osobních údajů

Správcem je ART-DENT Przychodnia Stomatologiczno-Protetyczna Marcin Krasucki, ul. Korfantego 4A, 44-200 Rybnik, Polsko. Ve věcech osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem: art-dent.rybnik@wp.pl, telefonicky: +48 661 103 103 nebo poštou na adresu ordinace.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Formulář „Objednejte se“

Když odešlete formulář, zpracováváme údaje, které do něj uvedete: jméno a příjmení, e-mail, telefon, zvolený rozsah léčby a preferovaný termín návštěvy. Informace o rozsahu léčby se může týkat vašeho zdraví, proto vás žádáme o výslovný souhlas.

• Účel: odpověď na vaši žádost a objednání návštěvy.
• Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním.
• Doba uchování: do vyřízení žádosti, nejdéle 12 měsíců.

Telefonický a e-mailový kontakt

Pokud nám zavoláte nebo napíšete, zpracováváme údaje potřebné k odpovědi (např. jméno, telefon, e-mail, obsah zprávy). Právním základem je náš oprávněný zájem odpovědět vám (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Korespondenci uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení věci.

Léčba v ordinaci

Pokud se stanete naším pacientem, vedeme zdravotnickou dokumentaci podle polských předpisů o právech pacientů (čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR). Dokumentaci uchováváme po dobu stanovenou předpisy, zpravidla 20 let. Zdravotnická dokumentace se nevede prostřednictvím webu.

Statistiky návštěvnosti

• Google Analytics (Google Ireland Limited) nám pomáhá pochopit, jak web používáte. Analytické soubory cookie ukládáme pouze s vaším souhlasem uděleným v liště cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Bez souhlasu dostává Google jen anonymizované signály, bez souborů cookie.
• Statistiky serveru (plugin WP Statistics, data na našem serveru) počítají návštěvy bez souborů cookie. IP adresy jsou anonymizovány a jednosměrně šifrovány. Právním základem je náš oprávněný zájem na vedení statistik (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

3. Soubory cookie

Web používá soubory cookie:

• nezbytné, např. pro zapamatování vaší volby v liště cookies; bez nich web nefunguje správně,
• analytické (Google Analytics), pouze s vaším souhlasem.

Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat tlačítkem nastavení cookies v rohu stránky. Soubory cookie můžete také smazat nebo zablokovat v nastavení prohlížeče. Na webu je vložena mapa Google; při jejím zobrazení může Google ukládat vlastní soubory cookie.

4. Komu údaje předáváme

Údaje mohou získat subjekty, které pro nás poskytují služby a zpracovávají údaje podle našich pokynů:

• cyber_Folks S.A. (Poznaň, Polsko): hosting webu a e-mailu,
• Wirtualna Polska Media S.A.: poskytovatel e-mailové schránky ordinace, do které chodí žádosti z formuláře,
• Google Ireland Limited: statistiky (Google Analytics) a Mapy Google,
• osoby, které pro nás spravují web, v rozsahu nezbytném pro jeho provoz.

Google může předávat údaje do USA, a to na základě rozhodnutí Evropské komise o rámci EU-US Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek.

5. Vaše práva

Máte právo na:

• přístup ke svým údajům a jejich kopii,
• opravu údajů,
• výmaz údajů,
• omezení zpracování,
• přenositelnost údajů,
• vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas,
• podat stížnost u dozorového úřadu: v Polsku Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Varšava), v Česku Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7).

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na art-dent.rybnik@wp.pl nebo telefonicky: +48 661 103 103.

6. Další informace

Poskytnutí údajů ve formuláři je dobrovolné, bez nich ale na žádost neodpovíme. Nerozhodujeme automatizovaně a uživatele neprofilujeme. Zásady můžeme aktualizovat, např. při změně služeb na webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této adrese. Závazná je polská verze dokumentu.

Polska wersja