Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem ze strony artdentstomatologia.pl, w jakim celu i jakie prawa Ci przysługują. Obowiązuje od 15 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest ART-DENT Przychodnia Stomatologiczno-Protetyczna Marcin Krasucki, ul. Korfantego 4A, 44-200 Rybnik. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować mailowo: art-dent.rybnik@wp.pl, telefonicznie: 661 103 103 lub listownie na adres gabinetu.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Formularz „Umów wizytę”

Gdy wysyłasz formularz, przetwarzamy podane w nim dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrany zakres leczenia oraz preferowany termin wizyty. Informacja o zakresie leczenia może dotyczyć Twojego zdrowia, dlatego prosimy o wyraźną zgodę.

• Cel: odpowiedź na zgłoszenie i umówienie wizyty.
• Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a i art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
• Okres przechowywania: do czasu obsługi zgłoszenia, nie dłużej niż 12 miesięcy.

Kontakt telefoniczny i mailowy

Jeśli dzwonisz lub piszesz do nas, przetwarzamy dane potrzebne do odpowiedzi (np. imię, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości). Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli udzielenie odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do załatwienia sprawy.

Leczenie w gabinecie

Jeżeli zostaniesz naszym pacjentem, prowadzimy dokumentację medyczną na podstawie przepisów o prawach pacjenta (art. 9 ust. 2 lit. h RODO). Dokumentację przechowujemy przez okres wymagany przepisami, co do zasady 20 lat. Dokumentacja medyczna nie jest prowadzona przez stronę internetową.

Statystyki odwiedzin

• Google Analytics (Google Ireland Limited) pomaga nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony. Analityczne pliki cookie zapisujemy wyłącznie po Twojej zgodzie wyrażonej w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Bez zgody Google otrzymuje jedynie zanonimizowane sygnały, bez plików cookie.
• Statystyki serwera (wtyczka WP Statistics, dane na naszym serwerze) zliczają odwiedziny bez plików cookie. Adresy IP są anonimizowane i szyfrowane jednokierunkowo. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu statystyk (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Pliki cookie

Strona korzysta z plików cookie:

• niezbędnych, np. zapamiętujących Twoją decyzję w banerze cookies; bez nich strona nie działa prawidłowo,
• analitycznych (Google Analytics), wyłącznie po Twojej zgodzie.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając przycisk ustawień cookies widoczny w rogu strony. Pliki cookie możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Na stronie osadzona jest mapa Google; przy jej wyświetleniu Google może zapisywać własne pliki cookie.

4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą trafić do podmiotów, które świadczą dla nas usługi i przetwarzają dane na nasze polecenie:

• cyber_Folks S.A. (Poznań): hosting strony i poczty e-mail,
• Wirtualna Polska Media S.A.: dostawca skrzynki pocztowej gabinetu, na którą trafiają zgłoszenia z formularza,
• Google Ireland Limited: statystyki (Google Analytics) i Mapy Google,
• osoby obsługujące stronę na nasze zlecenie, w zakresie niezbędnym do jej utrzymania.

Google może przekazywać dane do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z praw, napisz na art-dent.rybnik@wp.pl lub zadzwoń: 661 103 103.

6. Informacje dodatkowe

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zgłoszenie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy użytkowników. Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie usług na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Česká verze